사단법인 한국마케팅협회는 지난 1월 20일 '제20기 디지털마켓혁신miniMBA과정 입학식을 개최했다고 밝혔다.

 본 과정은 저성장의 시대를 살아가는 모든 기업의 경영자 및 실무자들이 진지하게 고민하여야 할 마케팅 과제인 디지털마케팅을 국내 대표 디지털마케팅 전문가와 함께 본질을 체계적으로 학습하고, 사업 전반에 대한 내용을 다루는 과정이다.

 이날 입학식은 정부의 코로나19 방역수칙을 철저히 준수하는 가운데 이뤄졌으며 한국마케팅협회 김길환 이사장의 축사를 시작으로 한국어도비 박재헌 차장의 '디지털 시대의 고객경험 및 추진방향' 강연이 진행되었습니다.

CXM(고객경험관리)에 대한 정의를 시작으로 강의를 시작한 박재헌 차장은, 'Data is the New Oil'. 즉,  방대한 데이터를 보유하는 것이 현대 사회에서 큰 무기로 작용할 것이라는것을 설명하면서 데이터를 기반으로 적합한 메시지를 제공해야 한다는 내용을 중점적으로 설명하였다.

본 과정은  1월 20일부터 4월 28일까지 진행되며, 현직 기업 임원 및 교수로 구성된 강사진, 현업 실무에 적용할 수 있는 실무중심교육, 각 기업별 케이스 스터디, 트렌드와 기업 니즈에 맞춘 교육으로 진행된다.